Política de Devolución y Cambios
En nuestra tienda, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido. Esta política garantiza que puedas realizar cualquier modificación o devolución de forma sencilla y segura.
Condiciones para Devoluciones y Cambios
Para que la devolución o cambio sea válido, el producto debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Estar sin uso y en perfecto estado.
- Contar con su empaque original intacto.
Costos de Devolución
- Si la devolución se debe a un error o falla en el envío, la tienda asumirá el costo de la devolución.
- Si la devolución es por decisión del cliente, los costos de envío correrán por cuenta del comprador.
Proceso de Reintegro
Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procederá a:
- Realizar el reintegro del dinero utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, o
- Efectuar un cambio por otro producto, según lo acordado con el cliente.
Esta política busca ofrecerte una experiencia de compra transparente y confiable, asegurando tu satisfacción y tranquilidad en cada compra.
